TERMOS E CONDIÇÕES DE BÔNUS PADRÃO - CASSINO
EnergyCasino oferece atualmente 3 tipos diferentes de bônus:
O e-mail promocional ou página inicial é seu principal ponto de referência e parte integrante destes termos e condições.
Cite no assunto mensagem promocional ao entrar em contato com nosso suporte.
EnergySpins:
- Clientes com fundos de bônus ativos em suas contas, de outra oferta, não poderão ativar quaisquer outros bônus.
- Se um cliente receber um bônus ou EnergySpins enquanto outro programa de bônus estiver ativo em sua conta, o período de validade do novo bônus começará após a conclusão do bônus ativo.
- A menos que seja especificado de outra forma, EnergySpins expiram após 7 dias e os fundos de bônus estão sujeitos a um requisito de 35x de aposta e são válidos por 3 dias.
- As apostas feitas em todos os Jogos de Jackpot, Jogos de Mesa, Video Poker, Jogos de Cassino ao Vivo e os seguintes jogos (versões desktop e móvel) não se aplicam para os fins desta oferta: Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- Os ganhos e retiradas do EnergySpins estão sujeitos a um limite de €100,00.
- As conversões de moeda para bônus são calculadas de acordo com o seguinte exemplo: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Todas as promoções são ofertas por tempo limitado e os termos e condições associados a quaisquer prêmios de bônus estão sujeitos a alterações.
- Observe que qualquer bônus de depósito ou bônus sem depósito pode ser reivindicado uma vez por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, endereço de IP, dispositivo ou ambiente de computador compartilhado (observe que se você estiver usando um computador, como no local de trabalho, biblioteca pública ou cibercafé, apenas um uso por computador e / ou endereço de IP será elegível para receber o bônus, prêmio, reembolso, etc.). Os ganhos serão pagos nos casos em que a Energy decidir que um ou mais bônus foram reclamados como resultado de um erro genuíno ou problema de conectividade que parece incidental e não está sendo considerado fraudulento.
- O CLIENTE se compromete a não abusar da capacidade de abertura de contas para se beneficiar de créditos de bônus e outras ofertas promocionais que a Energy possa oferecer. A Energy tem uma política de tolerância zero em relação ao abuso de bônus, fraude, aproveitamento injusto do serviço e / ou outra atividade suspeita, e reserva-se o direito de bloquear e remover o bônus, bem como quaisquer ganhos associados de contas consideradas suspeitas de estarem envolvidas em tais atividades ou comportamentos. (Links com acesso a promoções serão restritos ou removidos de tais contas) NOTA que em tais circunstâncias, a Energy não terá nenhuma obrigação de reembolsar quaisquer fundos que possam estar no saldo permanente, exceto os valores originalmente depositados.
- ‘Abuso de bônus' é definido como, mas não está limitado a, qualquer um dos seguintes tipos de atividade:
- O uso de VPN, proxy ou outros serviços e técnicas, com a finalidade de obscurecer, ocultar ou alterar deliberadamente endereços de IP para tirar proveito de ofertas promocionais de forma fraudulenta;
- Quer seja conhecido ou desconhecido por nós, tirar vantagem de qualquer software ou bug do sistema, brecha, falha, erro ou falha incluindo, mas não se limitando a, em relação a qualquer jogo fornecido;
- Usar várias contas para reivindicar um bônus ou qualquer outra oferta promocional mais de uma vez;
- Trabalhar em um sindicato com outros jogadores para abusar de promoções, trapacear deliberadamente ou outro comportamento exploratório;
- A gestão da Energy reserva-se o direito de negar ou limitar os bónus e ofertas a quaisquer CLIENTES, em circunstâncias que incluem, mas não se limitam a: jogo problemático, Abuso de Bônus e qualquer outra exploração técnica do sistema.
- A Energy reserva-se o direito de revisar os registros de transações por qualquer motivo que possa ser necessário, de acordo com nossas obrigações de licença. Se, como resultado de tal revisão, for concluído que um cliente individual ou um grupo de clientes está praticando estratégias que a Energy considera conluio, atividade ilegal ou imprópria ou prática fraudulenta, a Energy reserva-se o direito de revogar o direito de esses clientes entrarão na Promoção e anularão qualquer prêmio, aposta grátis, bônus ou outro prêmio relacionado. Portanto, observe que, em certos casos, algumas de nossas promoções podem nem sempre estar visíveis ou disponíveis para todos os CLIENTES. Se, por qualquer motivo mencionado acima, o CLIENTE não puder visualizar o conteúdo da promoção, isso significará subsequentemente que sua participação em tal promoção será restrita.
- TAs condições acima são adicionais aos Termos e Condições Gerais da Energy. A Energy reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições e / ou interromper ou retirar a promoção, devido a circunstâncias imprevistas (por exemplo, força maior, problemas de conectividade, alterações na lei). A Energy fará o possível para avisar com a maior antecedência possível os jogadores de tais eventos. Se você achar algum adendo inaceitável, deve deixar de usar o site, participar da promoção e/ou encerrar sua conta. A continuação do uso após a data em que as alterações aos termos entrarem em vigor, será considerada como aceitação dos termos atualizados.
- Se você considerar a decisão da Energy insatisfatória, você pode buscar uma arbitragem de disputa alternativa, cuja decisão será considerada final.
- No caso de qualquer discrepância entre os Termos e Condições especificados em qualquer campanha promocional e aqueles nos Termos e Condições de Bônus Padrão, os primeiros prevalecerão.
- Estes Termos e Condições podem ser publicados em vários idiomas para fins de informação e facilidade de acesso dos jogadores. Em caso de discrepância entre uma versão em outro idioma e a versão em inglês destes Termos e Condições, a versão em inglês prevalecerá.
- Aplicam-se os termos e condições gerais.
BÔNUS DE DEPÓSITO:
- Clientes com fundos de bônus ativos em suas contas, de outra oferta, não poderão ativar nenhum outro bônus.
- Se um cliente receber um bônus ou EnergySpins enquanto outro programa de bônus estiver ativo em sua conta, o período de validade do novo bônus começará após a conclusão do bônus ativo.
- Para receber o bônus, você deve fazer um depósito em dinheiro real e selecionar o bônus no seu método de depósito preferido.
- O valor mínimo do depósito varia de acordo com a jurisdição do jogador e o método de pagamento escolhido. Visite a página "Depósito" para obter informações adicionais.
- Assim que o depósito for confirmado, você receberá os fundos do bônus imediatamente.
- Para recusar o Bônus de Depósito da Energy, a opção 'Sem Bônus' deve ser selecionada no formulário de depósito.
- Todos os bônus de depósito de cassino, salvo indicação em contrário, estão sujeitos a um requisito de aposta de 35 vezes o valor do bônus.
- Oferecemos a você a opção de perder seus bônus. Tudo o que você precisa fazer é acessar “Minha Conta” - localizada no lado direito do site - e clicar em “Cancelar Bônus”. Esteja ciente de que se você perder um bônus antes de completar qualquer aposta necessária, o bônus, junto com quaisquer ganhos adicionais acumulados, serão removidos.
- O dinheiro real é sempre deduzido primeiro ao jogar com um bônus ativo.
- Os bônus EnergyBet e EnergyCasino são considerados bônus separados. Os bônus EnergyBet não podem ser usados no EnergyCasino e vice-versa.
- A falha em apostar o bônus dentro dos dias especificados resultará na perda do bônus e eventuais ganhos.
- As apostas feitas em todos os Jogos Jackpot, Jogos de Mesa, Video Pôker, Jogos de Cassino ao Vivo e os seguintes jogos (versões desktop e móvel) não se aplicam para os fins desta oferta: Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- Antes de qualquer retirada ser processada, seu jogo será analisado para verificar se há padrões de jogo irregulares. A menos que especificado de outra forma pelos termos e condições promocionais, a aposta máxima (incluindo recursos adicionais, como jogos de azar e/ou mini jogos) permitida não pode ser superior a €5,00 até que os requisitos de aposta sejam atendidos. Apostas de montantes maiores até que o bônus seja totalmente apostado não serão aceitas. Para outras moedas aplicam-se os seguintes limites: 5 GBP, 5 USD, 5 CAD, 5 NZD, 25 PLN, 25 BRL, 50 NOK, 400 RUB, 400 INR, 1500 HUF, 150 UAH. Se a Energy considerar que ocorreu um jogo irregular, a Energy reserva-se o direito de reter quaisquer retiradas e/ou confiscar todos os ganhos.
- As conversões de moeda para bônus são calculadas de acordo com o seguinte exemplo: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Todas as promoções são ofertas por tempo limitado e os termos e condições associados a quaisquer prêmios de bônus estão sujeitos a alterações.
- Observe que qualquer bônus de depósito ou bônus sem depósito pode ser reivindicado uma vez por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, endereço de IP, dispositivo ou ambiente de computador compartilhado (observe que se você estiver usando um computador, como no local de trabalho, biblioteca pública ou cibercafé, apenas um uso por computador e / ou endereço de IP será elegível para receber o bônus, prêmio, reembolso, etc.). Os ganhos serão pagos nos casos em que a Energy decidir que um ou mais bônus foram reivindicados como resultado de um erro genuíno ou problema de conectividade que parece incidental e não está sendo considerado fraudulento.
- O CLIENTE se compromete a não abusar da capacidade de abertura de contas para se beneficiar de créditos de bônus e outras ofertas promocionais que a Energy possa oferecer. A Energy tem uma política de tolerância zero em relação ao abuso de bônus, fraude, aproveitamento injusto do serviço e / ou outra atividade suspeita, e reserva-se o direito de bloquear e remover bônus, bem como quaisquer ganhos associados de contas consideradas suspeitas de estarem envolvidas em tais atividades ou comportamentos. (Links com acesso a promoções serão restritos ou removidos de tais contas) NOTA que em tais circunstâncias, a Energy não terá nenhuma obrigação de reembolsar quaisquer fundos que possam estar no saldo permanente, exceto os valores originalmente depositados.
- ‘Abuso de bônus' é definido como, mas não está limitado a, qualquer um dos seguintes tipos de atividade:
- O uso de VPN, proxy ou outros serviços e técnicas, com a finalidade de obscurecer, ocultar ou alterar deliberadamente endereços de IP para tirar proveito de ofertas promocionais de forma fraudulenta;
- Quer seja conhecido ou desconhecido por nós, tirar vantagem de qualquer software ou bug do sistema, brecha, falha, erro ou falha incluindo, mas não se limitando a, em relação a qualquer jogo fornecido;
- Usar várias contas para reivindicar um bônus ou qualquer outra oferta promocional mais de uma vez;
- Trabalhar em um sindicato com outros jogadores para abusar de promoções, trapacear deliberadamente ou outro comportamento exploratório;
- A gestão da Energy reserva-se o direito de negar ou limitar os bónus e ofertas a quaisquer CLIENTES, em circunstâncias que incluem, mas não se limitam a: jogo problemático, Abuso de Bônus e qualquer outra exploração técnica do sistema.
- A Energy reserva-se o direito de revisar os registros de transações por qualquer motivo que possa ser necessário, de acordo com nossas obrigações de licença. Se, como resultado de tal revisão, for concluído que um cliente individual ou um grupo de clientes está praticando estratégias que a Energy considera conluio, atividade ilegal ou imprópria ou prática fraudulenta, a Energy reserva-se o direito de revogar o direito de esses clientes entrarão na Promoção e anularão qualquer prêmio, aposta grátis, bônus ou outro prêmio relacionado. Portanto, observe que, em certos casos, algumas de nossas promoções podem nem sempre estar visíveis ou disponíveis para todos os CLIENTES. Se, por qualquer motivo mencionado acima, o CLIENTE não puder visualizar o conteúdo da promoção, isso significará subsequentemente que sua participação em tal promoção será restrita.
- As condições acima são adicionais aos Termos e Condições Gerais da Energy. A Energy reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições e / ou descontinuar ou retirar a promoção, devido a circunstâncias imprevistas (por exemplo, força maior, problemas de conectividade, alterações na lei). A Energy fará o possível para avisar com a maior antecedência possível os jogadores de tais eventos. Se você achar algum adendo inaceitável, deve deixar de usar o site, participar da promoção e/ou encerrar sua conta. A continuação do uso após a data em que as alterações aos termos entrarem em vigor, será considerada como aceitação dos termos atualizados.
- Se você considerar a decisão da Energy insatisfatória, você pode buscar uma arbitragem de disputa alternativa, cuja decisão será considerada final.
- No caso de qualquer discrepância entre os Termos e Condições especificados em qualquer campanha promocional e aqueles nos Termos e Condições de Bônus Padrão, os primeiros prevalecerão.
- Estes Termos e Condições podem ser publicados em vários idiomas para fins informativos e facilidade de acesso dos jogadores. Em caso de discrepância entre uma versão em outro idioma e a versão em inglês destes Termos e Condições, a versão em inglês prevalecerá.
- Aplicam-se os termos e condições gerais.
BÔNUS SEM DEPÓSITO:
- Os clientes com fundos de bônus ativos em suas contas, de outra oferta, não poderão ativar nenhum outro bônus.
- Se um cliente receber um bônus ou EnergySpins enquanto outro programa de bônus estiver ativo em sua conta, o período de validade do novo bônus começará após a conclusão do bônus ativo.
- Os requisitos de apostas aplicam-se apenas a apostas feitas com fundos de bônus.
- A falha em apostar o bônus dentro dos dias especificados resultará na perda do bônus e eventuais ganhos.
- As apostas feitas em todos os Jogos de Jackpot, Jogos de Mesa, Video Poker, Jogos de Cassino ao Vivo e os seguintes jogos (versões desktop e móvel) não se aplicam para os fins desta oferta: Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- A aposta máxima (incluindo recursos adicionais, como jogos de azar e / ou mini jogos) permitida não pode ser superior a €5,00 até que os requisitos de aposta sejam atendidos.
- Requisito de aposta para bônus sem depósito: 30x.
- Os bônus EnergyBet e EnergyCasino são considerados bônus separados. Os bônus EnergyBet não podem ser usados no EnergyCasino e vice-versa.
- Oferecemos a você a opção de perder seus bônus. Tudo o que você precisa fazer é acessar “Minha conta” e clicar em “Cancelar bônus” que está disponível na seção direita do site. No entanto, esteja ciente de que se você perder um bônus antes de completar qualquer aposta necessária, o bônus junto com quaisquer ganhos adicionais acumulados serão removidos.
- Quaisquer decisões tomadas por nossos representantes de Suporte ao Cliente, com relação a ofertas de boa vontade, são consideradas finais e não podem ser revertidas (embora lembre-se de que sempre tentamos encontrar uma solução que seja mutuamente benéfica).
- Ganhos e retiradas de fundos de bônus sem depósito estão sujeitos a um limite de €100,00.
- As conversões de moeda para bônus são calculadas de acordo com o seguinte exemplo: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Todas as promoções são ofertas por tempo limitado e os termos e condições associados a quaisquer prêmios de bônus estão sujeitos a alterações.
- Observe que qualquer bônus de depósito ou bônus sem depósito pode ser reivindicado uma vez por pessoa, família, endereço residencial, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, endereço de IP, dispositivo ou ambiente de computador compartilhado (observe que se você estiver usando um computador, como no local de trabalho, biblioteca pública ou cibercafé, apenas um uso por computador e / ou endereço de IP será elegível para receber o bônus, prêmio, reembolso, etc.). Os ganhos serão pagos nos casos em que a Energy decidir que um ou mais bônus foram reivindicados como resultado de um erro genuíno ou problema de conectividade que parece incidental e não está sendo considerado fraudulento.
- O CLIENTE se compromete a não abusar da capacidade de abertura de contas para se beneficiar de créditos de bônus e outras ofertas promocionais que a Energy possa oferecer. A Energy tem uma política de tolerância zero em relação ao abuso de bônus, fraude, aproveitamento injusto do serviço e / ou outra atividade suspeita, e reserva-se o direito de bloquear e remover bônus, bem como quaisquer ganhos associados de contas consideradas suspeitas de estarem envolvidas em tais atividades ou comportamentos. (Links com acesso a promoções serão restritos ou removidos de tais contas) NOTA que em tais circunstâncias, a Energy não terá nenhuma obrigação de reembolsar quaisquer fundos que possam estar no saldo permanente, exceto os valores originalmente depositados.
- Abuso de bônus' é definido como, mas não está limitado a, qualquer um dos seguintes tipos de atividade:
- O uso de VPN, proxy ou outros serviços e técnicas, com a finalidade de obscurecer, ocultar ou alterar deliberadamente endereços de IP para tirar proveito de ofertas promocionais de forma fraudulenta;
- Quer seja conhecido ou desconhecido por nós, tirar vantagem de qualquer software ou bug do sistema, brecha, falha, erro ou falha incluindo, mas não se limitando a, em relação a qualquer jogo fornecido;
- Usar várias contas para reivindicar um bônus ou qualquer outra oferta promocional mais de uma vez;
- Trabalhar em um sindicato com outros jogadores para abusar de promoções, trapacear deliberadamente ou outro comportamento exploratório;
- A gestão da Energy reserva-se o direito de negar ou limitar os bónus e ofertas a quaisquer CLIENTES, em circunstâncias que incluem, mas não se limitam a: jogo problemático, Abuso de Bónus e qualquer outra exploração técnica do sistema.
- A Energy reserva-se o direito de revisar os registros de transações por qualquer motivo que possa ser necessário, de acordo com nossas obrigações de licença. Se, como resultado de tal revisão, for concluído que um cliente individual ou um grupo de clientes está praticando estratégias que a Energy considera conluio, atividade ilegal ou imprópria ou prática fraudulenta, a Energy reserva-se o direito de revogar o direito de esses clientes entrarão na Promoção e anularão qualquer prêmio, aposta grátis, bônus ou outro prêmio relacionado. Portanto, observe que, em certos casos, algumas de nossas promoções podem nem sempre estar visíveis ou disponíveis para todos os CLIENTES. Se, por qualquer motivo mencionado acima, o CLIENTE não puder visualizar o conteúdo da promoção, isso significará subsequentemente que sua participação em tal promoção será restrita.
- As condições acima são adicionais aos Termos e Condições Gerais da Energy. A Energy reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições e / ou descontinuar ou retirar a promoção, devido a circunstâncias imprevistas (por exemplo, força maior, problemas de conectividade, alterações na lei). A Energy fará o possível para avisar com a maior antecedência possível os jogadores de tais eventos. Se você achar algum adendo inaceitável, deve deixar de usar o site, participar da promoção e/ou encerrar sua conta. A continuação do uso após a data em que as alterações aos termos entrarem em vigor, será considerada como aceitação dos termos atualizados.
- Se você considerar a decisão da Energy insatisfatória, você pode buscar uma arbitragem de disputa alternativa, cuja decisão será considerada final.
- No caso de qualquer discrepância entre os Termos e Condições especificados em qualquer campanha promocional e aqueles nos Termos e Condições de Bônus Padrão, os primeiros prevalecerão.
- Estes Termos e Condições podem ser publicados em vários idiomas para fins informativos e facilidade de acesso dos jogadores. Em caso de discrepância entre uma versão em outro idioma e a versão em inglês destes Termos e Condições, a versão em inglês prevalecerá.
- Aplicam-se os termos e condições gerais.
Versão - 2.1, Última atualização -02/12/2020