Standardowy Regulamin Bonusów – w Kasynie
W EnergyCasino możesz skorzystać z trzech bonusów:
Pamiętaj, że newsletter i/lub strona promocji to integralna część poniższego regulaminu.
Jeżeli kontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta, prosimy o podanie tytułu newslettera.
Bonus z EnergySpins:
- Aby skorzystać z promocji, Klient nie może posiadać aktywnych środków bonusowych z innego bonusu na swoim koncie gracza.
- Jeśli klient otrzyma bonus lub EnergySpins, podczas gdy inny program bonusowy jest aktywny na jego koncie, okres ważności nowego bonusu rozpocznie się po zakończeniu aktywnego bonusu.
- O ile nie zostało to określone inaczej, EnergySpins pozostają ważne przez 7 dni a bonus podlega warunkowi 35-krotnego obrotu w przeciągu 3 dni.
- Podczas wypełniania warunków obrotu bonusem nie są brane pod uwagę gry z jackpotem, gry stołowe, Video Poker, gry w Kasynie na żywo oraz następujące sloty (również w wersji mobilnej): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- Wygrane i wypłaty pochodzące z EnergySpins są ograniczone do wysokości 100 €.
- Przeliczanie walut dla bonusów jest obliczane zgodnie z następującym przykładem: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Wszystkie promocje są ograniczone czasowo, natomiast warunki związane z bonusami mogą ulec zmianie.
- Należy pamiętać, że każdy bonus od depozytu lub bez depozytu, zwrot gotówki (cashback), nagrody EnergySpins, itp. są ważne tylko jeden raz na jedną osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, adres email, numer karty kredytowej, adres IP, urządzenie (dotyczy to także urządzenia, które jest współużytkowane np. w miejscu pracy, publicznej bibliotece lub kafejce internetowej, wyłącznie jedno użycie na komputer i / lub adres IP będzie kwalifikowało się do otrzymania bonusu, nagrody, zwrotu gotówki, itp.). W przypadku decyzji Energy, że jeden lub więcej bonusów zostało wykorzystanych w wyniku prawdziwego błędu lub problemu z połączeniem, który nie jest uznawany za oszustwo, nastąpi wypłacenie wygranych.
- Klient deklaruje, że nie będzie nadużywał możliwości otwierania kont w celu skorzystania z bonusów i innych ofert promocyjnych oferowanych przez Energy. Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec nadużywania bonusów i promocji, oszustw, nieuczciwego korzystania z usług i / lub innej podejrzanej działalności oraz zastrzegamy sobie prawo do blokowania i usuwania bonusów, jak również związanych z nimi wygranych z kont uznanych za podejrzane o takie działania lub zachowania. (Dla takich kont linki z dostępem do promocji zostaną ograniczone lub usunięte). UWAGA: w takich okolicznościach Energy nie ma obowiązku zwrotu jakichkolwiek środków, które mogą znajdować się na koncie Klienta, innych niż pierwotnie wpłacone kwoty.
- „Nadużycie” jest definiowane jako (ale nie tylko) jeden z następujących rodzajów aktywności:
- Korzystanie z VPN, Proxy lub innych narzędzi, które zmieniają adres IP oraz powodują nadużycia w korzystaniu z promocji;
- Wykorzystywanie wszelkiego błędnego oprogramowania, systemu, luki, awarii, w tym między innymi (jednak nie tylko) w odniesieniu do jakiejkolwiek dostarczonej gry;
- Korzystanie z wielu kont w celu uzyskania bonusu lub innej oferty promocyjnej więcej niż jeden raz;
- Gra w zmowie z innymi graczami celem nadużycia promocji lub oszustwa.
- Management Energy zastrzega sobie prawo do odmówienia lub zmniejszenia bonusu dla gracza, w przypadku gdy (ale nie tylko) wystąpiły problemy z hazardem, nadużyto warunki promocji lub wykorzystano usterki techniczne.
- Energy zastrzega sobie prawo do zweryfikowania historii transakcji z jakiegokolwiek powodu, w celu wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Energy. Jeżeli w wyniku takiej weryfikacji zostanie stwierdzone, że indywidualny Klient lub grupa Klientów stosuje strategie, które Energy uznaje za zmowę, oszustwo, bezprawne lub niewłaściwe działanie, Energy zastrzega sobie prawo do cofnięcia uprawnień do korzystania z promocji i unieważnienia wszelkich związanych z nimi darmowych zakładów, bonusów lub innych nagród. Dlatego należy pamiętać, że w określonych przypadkach niektóre z naszych promocji mogą nie zawsze być widoczne lub dostępne dla wszystkich Klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu, wymienionego powyżej, Klient nie może wyświetlić treści promocji, oznacza to, że jego udział w takiej promocji jest ograniczony.
- Powyższe warunki stanowią uzupełnienie Regulaminu Ogólnego Energy. Energy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i/lub przerwania promocji w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności takich jak siła wyższa, problemy z łącznością, zmiany w prawie. Energy dołoży wszelkich starań aby poinformować graczy o takich okolicznościach z jak najdłuższym wyprzedzeniem. Jeżeli nie zgadzasz się z Regulaminem, przerwij swoją wizytę na stronie i udział w promocjach oraz zamknij swoje konto. Jeżeli będziesz kontynuować po wejściu postanowień regulaminu w życie, będzie to dla nas równoznaczne z ich zaakceptowaniem.
- Jeżeli decyzja Energy nie satysfakcjonuje Cię, możesz dążyć do alternatywnego rozstrzygnięcia, które będzie uznane za ostateczne.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem Promocji a Standardowym Regulaminem Bonusów – w Kasynie, Regulamin Promocji jest nadrzędny.
- Niniejszy regulamin jest publikowany w wielu językach celem dostarczenia rzetelnych informacji i łatwiejszego zrozumienia go przez graczy. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma charakter rozstrzygający.
- Regulamin Ogólny obowiązuje.
Bonus od depozytu:
- Aby skorzystać z promocji, Klient nie może posiadać aktywnych środków bonusowych z innego bonusu na swoim koncie gracza.
- Jeśli klient otrzyma bonus lub EnergySpins, podczas gdy inny program bonusowy jest aktywny na jego koncie, okres ważności nowego bonusu rozpocznie się po zakończeniu aktywnego bonusu.
- W celu otrzymania bonusu należy dokonać wpłaty oraz zaznaczyć określony bonus po wybraniu metody płatności.
- Minimalna kwota depozytu będzie się różnić w zależności od jurysdykcji gracza oraz wybranej metody płatności. Odwiedź stronę „Wpłaty”, aby uzyskać dodatkowe informacje.
- Bonus zostanie dopisany do Twojego konta natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia o dokonaniu depozytu.
- Jeżeli nie chcesz otrzymać bonusu, prosimy o wybranie opcji „Bez bonusu” w zakładce „Depozyty”.
- Wszystkie bonusy od depozytu w kasynie podlegają 35-krotnemu obrotowi, o ile nie zostało to określone inaczej.
- W Energy oferujemy możliwość anulowania bonusu. Wszystko co musisz zrobić to przejść do zakładki „Moje konto” a następnie kliknąć w przycisk „Anuluj bonus” dostępny w prawej części strony. Prosimy jednak pamiętać, że w przypadku anulowania bonusu przed spełnieniem wymagań dotyczących jego obrotu, kwota bonusu oraz wszelkie wygrane zostaną usunięte.
- Podczas gry z aktywnym bonusem prawdziwe pieniądze zawsze są odejmowane z konta gracza w pierwszej kolejności.
- Bonus od depozytu w EnergyCasino i bonus od depozytu w EnergyBet to dwa odrębne bonusy. Bonus na zakłady sportowe nie może zostać wykorzystany w EnergyCasino i vice versa.
- Niespełnienie przez gracza warunków obrotu bonusem w określonym przez regulamin terminie spowoduje utratę bonusu oraz ewentualnych wygranych.
- Podczas wypełniania warunków obrotu bonusem nie są brane pod uwagę gry z jackpotem, gry stołowe, Video Poker, gry w Kasynie na żywo oraz następujące sloty (również w wersji mobilnej): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- Zanim wypłata zostanie zrealizowana, Twoja gra zostanie dokładnie przeanalizowana w celu sprawdzenia prawidłowości jej przebiegu. O ile nie określono inaczej w warunkach promocji, maksymalna kwota zakładu podczas spełnienia warunków obrotu bonusem (również w trybie gamble oraz w rundach bonusowych) wynosi 25 PLN. W przypadku innych walut obowiązują następujące limity: (5 EUR, 5 GBP, 5 USD, 5 CAD, 5 NZD, 25 BRL, 50 NOK, 400 RUB, 400 INR, 1500 HUF, 150 UAH). Zakłady w wyższych kwotach nie będą akceptowane. Jeżeli Energy stwierdzi naruszenie przepisów w przebiegu gry, zastrzega sobie prawo do wstrzymania jakichkolwiek wypłat i/lub konfiskaty wygranych.
- Przeliczanie walut dla bonusów jest obliczane zgodnie z następującym przykładem: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Wszystkie promocje są ograniczone czasowo, natomiast warunki związane z bonusami mogą ulec zmianie.
- Należy pamiętać, że każdy bonus od depozytu lub bez depozytu, zwrot gotówki (cashback), nagrody EnergySpins, itp. są ważne tylko jeden raz na jedną osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, adres email, numer karty kredytowej, adres IP, urządzenie (dotyczy to także urządzenia, które jest współużytkowane np. w miejscu pracy, publicznej bibliotece lub kafejce internetowej, wyłącznie jedno użycie na komputer i / lub adres IP będzie kwalifikowało się do otrzymania bonusu, nagrody, zwrotu gotówki, itp.). W przypadku decyzji Energy, że jeden lub więcej bonusów zostało wykorzystanych w wyniku prawdziwego błędu lub problemu z połączeniem, który nie jest uznawany za oszustwo, nastąpi wypłacenie wygranych.
- Klient deklaruje, że nie będzie nadużywał możliwości otwierania kont w celu skorzystania z bonusów i innych ofert promocyjnych oferowanych przez Energy. Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec nadużywania bonusów i promocji, oszustw, nieuczciwego korzystania z usług i / lub innej podejrzanej działalności oraz zastrzegamy sobie prawo do blokowania i usuwania bonusów, jak również związanych z nimi wygranych z kont uznanych za podejrzane o takie działania lub zachowania. (Dla takich kont linki z dostępem do promocji zostaną ograniczone lub usunięte). UWAGA: w takich okolicznościach Energy nie ma obowiązku zwrotu jakichkolwiek środków, które mogą znajdować się na koncie Klienta, innych niż pierwotnie wpłacone kwoty.
- „Nadużycie” jest definiowane jako (ale nie tylko) jeden z następujących rodzajów aktywności:
- Korzystanie z VPN, Proxy lub innych narzędzi, które zmieniają adres IP oraz powodują nadużycia w korzystaniu z promocji;
- Wykorzystywanie wszelkiego błędnego oprogramowania, systemu, luki, awarii, w tym między innymi (jednak nie tylko) w odniesieniu do jakiejkolwiek dostarczonej gry;
- Korzystanie z wielu kont w celu uzyskania bonusu lub innej oferty promocyjnej więcej niż jeden raz;
- Gra w zmowie z innymi graczami celem nadużycia promocji lub oszustwa.
- Management Energy zastrzega sobie prawo do odmówienia lub zmniejszenia bonusu dla gracza, w przypadku gdy (ale nie tylko) wystąpiły problemy z hazardem, nadużyto warunki promocji lub wykorzystano usterki techniczne.
- Energy zastrzega sobie prawo do zweryfikowania historii transakcji z jakiegokolwiek powodu, w celu wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Energy. Jeżeli w wyniku takiej weryfikacji zostanie stwierdzone, że indywidualny Klient lub grupa Klientów stosuje strategie, które Energy uznaje za zmowę, oszustwo, bezprawne lub niewłaściwe działanie, Energy zastrzega sobie prawo do cofnięcia uprawnień do korzystania z promocji i unieważnienia wszelkich związanych z nimi darmowych zakładów, bonusów lub innych nagród. Dlatego należy pamiętać, że w określonych przypadkach niektóre z naszych promocji mogą nie zawsze być widoczne lub dostępne dla wszystkich Klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu, wymienionego powyżej, Klient nie może wyświetlić treści promocji, oznacza to, że jego udział w takiej promocji jest ograniczony.
- Powyższe warunki stanowią uzupełnienie Regulaminu Ogólnego Energy. Energy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i/lub przerwania promocji w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności takich jak siła wyższa, problemy z łącznością, zmiany w prawie. Energy dołoży wszelkich starań aby poinformować graczy o takich okolicznościach z jak najdłuższym wyprzedzeniem. Jeżeli nie zgadzasz się z Regulaminem, przerwij swoją wizytę na stronie i udział w promocjach oraz zamknij swoje konto. Jeżeli będziesz kontynuować po wejściu postanowień regulaminu w życie, będzie to dla nas równoznaczne z ich zaakceptowaniem.
- Jeżeli decyzja Energy nie satysfakcjonuje Cię, możesz dążyć do alternatywnego rozstrzygnięcia, które będzie uznane za ostateczne.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem Promocji a Standardowym Regulaminem Bonusów – w Kasynie, Regulamin Promocji jest nadrzędny.
- Niniejszy regulamin jest publikowany w wielu językach celem dostarczenia rzetelnych informacji i łatwiejszego zrozumienia go przez graczy. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma charakter rozstrzygający.
- Regulamin Ogólny obowiązuje.
Bonus bez depozytu:
- Aby skorzystać z promocji, Klient nie może posiadać aktywnych środków bonusowych z innego bonusu na swoim koncie gracza.
- Jeśli klient otrzyma bonus lub EnergySpins, podczas gdy inny program bonusowy jest aktywny na jego koncie, okres ważności nowego bonusu rozpocznie się po zakończeniu aktywnego bonusu.
- Warunkom obrotu podlegają tylko zakłady postawione za środki bonusowe.
- Niespełnienie przez gracza warunków obrotu bonusem w określonym przez regulamin terminie, spowoduje utratę bonusu oraz ewentualnych wygranych.
- Podczas wypełniania warunków obrotu bonusem nie są brane pod uwagę gry z jackpotem, gry stołowe, Video Poker, gry w Kasynie na żywo oraz następujące sloty (również w wersji mobilnej): Koi Princess, Blood Suckers, Lucky Angler, The Wish Master, Devil's Delight, Dead or Alive, Simsalabim, Victorious, Forsaken Kingdom, Castle Builder, Castle Builder II, Ladies Nite, Stardust, Peek-A-Boo, Tower Quest, EggOMatic, Zombie Hoard, Eye of the Kraken, Jack Hammer 2, Jackpot 6000, Pearls of India, Sea Hunter, Wild Turkey, Dead or Alive 2, Jurassic Park, Jack Hammer, Sails of Gold, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Solar Queen, Solar Temple, Golden Beauty, Bronco Spirit, Aviator.
- Maksymalna kwota zakładu podczas spełnienia warunków obrotu bonusem (również w trybie gamble oraz w rundach bonusowych) wynosi 5 €.
- Wymagany obrót dla Bonusu bez depozytu: 30x.
- Bonus od depozytu w EnergyCasino i bonus od depozytu w EnergyBet to dwa odrębne bonusy. Bonus na zakłady sportowe nie może zostać wykorzystany w EnergyCasino i vice versa.
- W Energy oferujemy możliwość anulowania bonusu. Wszystko co musisz zrobić to przejść do zakładki „Moje konto” a następnie kliknąć w przycisk „Anuluj bonus” dostępny w prawej części strony. Prosimy jednak pamiętać, że w przypadku anulowania bonusu przed spełnieniem wymagań dotyczących jego obrotu, kwota bonusu oraz wszelkie wygrane zostaną usunięte.
- Każda decyzja podjęta przez reprezentanta Obsługi Klienta, w odniesieniu do bonusów lojalnościowych, uważana jest za ostateczną (równocześnie prosimy pamiętać, że zawsze staramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie dla obu stron).
- Wygrane i wypłaty pochodzące z bonusu bez depozytu są ograniczone do wysokości 100 €.
- Przeliczanie walut dla bonusów jest obliczane zgodnie z następującym przykładem: 10 EUR, 10 GBP, 10 USD, 10 CAD, 10 NZD, 50 PLN, 50 BRL, 100 NOK, 800 RUB, 800 INR, 3000 HUF, 300 UAH.
- Wszystkie promocje są ograniczone czasowo, natomiast warunki związane z bonusami mogą ulec zmianie.
- Należy pamiętać, że każdy bonus od depozytu lub bez depozytu, zwrot gotówki (cashback), nagrody EnergySpins, itp. są ważne tylko jeden raz na jedną osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, adres email, numer karty kredytowej, adres IP, urządzenie (dotyczy to także urządzenia, które jest współużytkowane np. w miejscu pracy, publicznej bibliotece lub kafejce internetowej, wyłącznie jedno użycie na komputer i / lub adres IP będzie kwalifikowało się do otrzymania bonusu, nagrody, zwrotu gotówki, itp.). W przypadku decyzji Energy, że jeden lub więcej bonusów zostało wykorzystanych w wyniku prawdziwego błędu lub problemu z połączeniem, który nie jest uznawany za oszustwo, nastąpi wypłacenie wygranych.
- Klient deklaruje, że nie będzie nadużywał możliwości otwierania kont w celu skorzystania z bonusów i innych ofert promocyjnych oferowanych przez Energy. Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec nadużywania bonusów i promocji, oszustw, nieuczciwego korzystania z usług i / lub innej podejrzanej działalności oraz zastrzegamy sobie prawo do blokowania i usuwania bonusów, jak również związanych z nimi wygranych z kont uznanych za podejrzane o takie działania lub zachowania. (Dla takich kont linki z dostępem do promocji zostaną ograniczone lub usunięte). UWAGA: w takich okolicznościach Energy nie ma obowiązku zwrotu jakichkolwiek środków, które mogą znajdować się na koncie Klienta, innych niż pierwotnie wpłacone kwoty.
- „Nadużycie” jest definiowane jako (ale nie tylko) jeden z następujących rodzajów aktywności:
- Korzystanie z VPN, Proxy lub innych narzędzi, które zmieniają adres IP oraz powodują nadużycia w korzystaniu z promocji;
- Wykorzystywanie wszelkiego błędnego oprogramowania, systemu, luki, awarii, w tym między innymi (jednak nie tylko) w odniesieniu do jakiejkolwiek dostarczonej gry;
- Korzystanie z wielu kont w celu uzyskania bonusu lub innej oferty promocyjnej więcej niż jeden raz;
- Gra w zmowie z innymi graczami celem nadużycia promocji lub oszustwa.
- Management Energy zastrzega sobie prawo do odmówienia lub zmniejszenia bonusu dla gracza, w przypadku gdy (ale nie tylko) wystąpiły problemy z hazardem, nadużyto warunki promocji lub wykorzystano usterki techniczne.
- Energy zastrzega sobie prawo do zweryfikowania historii transakcji z jakiegokolwiek powodu, w celu wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Energy. Jeżeli w wyniku takiej weryfikacji zostanie stwierdzone, że indywidualny Klient lub grupa Klientów stosuje strategie, które Energy uznaje za zmowę, oszustwo, bezprawne lub niewłaściwe działanie, Energy zastrzega sobie prawo do cofnięcia uprawnień do korzystania z promocji i unieważnienia wszelkich związanych z nimi darmowych zakładów, bonusów lub innych nagród. Dlatego należy pamiętać, że w określonych przypadkach niektóre z naszych promocji mogą nie zawsze być widoczne lub dostępne dla wszystkich Klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu, wymienionego powyżej, Klient nie może wyświetlić treści promocji, oznacza to, że jego udział w takiej promocji jest ograniczony.
- Powyższe warunki stanowią uzupełnienie Regulaminu Ogólnego Energy. Energy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i/lub przerwania promocji w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności takich jak siła wyższa, problemy z łącznością, zmiany w prawie. Energy dołoży wszelkich starań aby poinformować graczy o takich okolicznościach z jak najdłuższym wyprzedzeniem. Jeżeli nie zgadzasz się z Regulaminem, przerwij swoją wizytę na stronie i udział w promocjach oraz zamknij swoje konto. Jeżeli będziesz kontynuować po wejściu postanowień regulaminu w życie, będzie to dla nas równoznaczne z ich zaakceptowaniem.
- Jeżeli decyzja Energy nie satysfakcjonuje Cię, możesz dążyć do alternatywnego rozstrzygnięcia, które będzie uznane za ostateczne.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem Promocji a Standardowym Regulaminem Bonusów – w Kasynie, Regulamin Promocji jest nadrzędny.
- Niniejszy regulamin jest publikowany w wielu językach celem dostarczenia rzetelnych informacji i łatwiejszego zrozumienia go przez graczy. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma charakter rozstrzygający.
- Regulamin Ogólny obowiązuje.
Wersja - 2.1, Ostatnia modyfikacja – 02.12.2020