Chính sách quyền riêng tư
Trong các hoạt động kinh doanh hàng ngày của mình, Energy sử dụng nhiều loại dữ liệu về các cá nhân có thể định danh, bao gồm cả dữ liệu về bạn. Khi thu thập và sử dụng dữ liệu này, Energy phải tuân thủ nhiều quy định về kiểm soát cách thức thực hiện và kiểm soát các biện pháp bảo vệ phải thiết lập sẵn để bảo vệ dữ liệu đó.
Chính sách quyền riêng tư này quy định cách thu thập, lưu trữ, chỉnh lý, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân, bao gồm cả dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu phi cá nhân mà Energy thu thập từ bạn một cách hợp pháp khi bạn sử dụng các dịch vụ của Energy. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng đối với energycasino.com và energybet.com cũng như tất cả các nhãn hiệu, trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Tập đoàn Energy.
Nếu bạn sử dụng các dịch vụ của Energy, tức là bạn đồng ý cho Energy thu thập, lưu trữ, chỉnh lý, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này. Bạn có quyền lựa chọn sử dụng hoặc không sử dụng các công cụ kiểm soát cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ dữ liệu. Thông tin chi tiết về các công cụ này được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không truy cập, sử dụng hay tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của Energy hay với khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của Energy.
Xin lưu ý rằng bạn cần đọc thông báo này cùng với các Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
Các cách diễn đạt ‘chúng tôi’, ‘của chúng tôi’ và ‘Energy’ đề cập đến Probe Investments Limited (Bên kiểm soát dữ liệu).
BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Probe Investments Limited, công ty được đăng ký theo luật pháp nhà nước Malta là thành viên của Liên minh châu Âu. Công ty có số đăng ký là C51749 tại địa chỉ Level 4, 109, Sir William Reid Street, GZR1033 - Gzira, Malta. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ https://energycasino.com/vi/support. Nếu bạn cần thêm thông tin hay cần trợ giúp về Dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ tới Cán bộ phụ trách công tác bảo vệ dữ liệu theo địa chỉ dpo@energycasino.com.
LOẠI DỮ LIỆU CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP
Khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có quyền thu thập dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
a. Họ tên của bạn.
b. Địa chỉ email của bạn.
c. Tên người dùng.
d. Địa chỉ IP.
e. Số điện thoại.
f. Thông tin kỹ thuật về bất kỳ thiết bị nào bạn dùng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi hoặc các thông tin kỹ thuật khác.
g. Thông tin về hoạt động sử dụng các dịch vụ Energy của bạn, bao gồm cả thông tin về thời điểm, cách thức và địa điểm bạn sử dụng dịch vụ.
h. Khi bạn đăng ký tài khoản, tạo hay chỉnh sửa hồ sơ, thiết đặt tùy chọn ưu tiên, đăng ký hoặc thực hiện mua sắm qua các dịch vụ.
i. Thông tin về hoạt động sử dụng mạng xã hội của bạn (nếu bạn đã liên kết các dịch vụ của chúng tôi với các tài khoản xã hội của mình). Dữ liệu kể trên có thể bao gồm một số thông tin từ Facebook và các mạng xã hội khác (bao gồm quyền truy cập vào danh sách bạn bè của bạn hay các dữ liệu phân tích không nhận dạng cá nhân khác), theo đúng các điều khoản và điều kiện hiện hành của Facebook cũng như những trang web kết nối xã hội khác – chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp cho bạn toàn bộ tính năng của dịch vụ Energy.
j. Thông tin về tiền gửi và các giao dịch rút tiền của bạn.
k. Bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi qua dịch vụ.
l. Bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
m. Theo quy trình Thẩm định khách hàng và theo quy định của pháp luật, Energy có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin.
TẠI SAO CHÚNG TÔI CẦN DỮ LIỆU NÀY?
Energy xử lý dữ liệu của bạn nhằm cung cấp cho bạn đầy đủ tính năng của các dịch vụ có trên trang web của Energy và nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý mà Energy phải tuân thủ và/hoặc thực hiện mục đích xử lý dữ liệu hợp pháp theo quyền hạn của bạn. Đó là các dịch vụ bảo mật khi xử lý dữ liệu, phòng chống gian lận và rửa tiền, cũng như các dịch vụ tiếp thị.
Energy có nghĩa vụ xử lý dữ liệu theo nhiều quy định pháp lý và pháp định hiện hành. Bao gồm các quy định về thuế, chống rửa tiền và nhiều quy định khác liên quan đến các nhà điều hành được cấp phép do các cơ quan giám sát ban hành.
Ngoài ra, Energy có quyền sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
a. Nhằm cung cấp cho bạn các dịch vụ được kiểm soát qua hoạt động vận hành trang web của Energy.
b. Nhằm cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị tùy biến cá nhân về các dịch vụ mà bạn yêu cầu từ Energy hay các dịch vụ bạn quan tâm, chẳng hạn, Energy có thể gửi email cho bạn hay hiển thị các thông báo bật lên về các dịch vụ và bản cập nhật của Energy.
c. Nhằm liên lạc với người dùng dịch vụ Energy.
d. Nhằm khuyến khích tham gia vào các dịch vụ tương tác, giải đấu và chương trình khuyến mại nói chung.
e. Nhằm thông báo cho bạn khi có thay đổi về các dịch vụ của chúng tôi.
f. Nhằm cải tiến hoặc sửa đổi các dịch vụ và chính sách của Energy.
g. Nhằm tổ chức các cuộc thi, chương trình khuyến mại và tiền thưởng (bao gồm liên lạc với người tham gia, đánh giá các mục nhập, phát giải thưởng, đóng thuế, v.v.).
h. Nhằm mục đích đóng thuế, pháp lý và thanh toán.
i. Nhằm mục đích thanh toán theo quy định của luật Liên minh châu Âu (GDPR).
j. Nhằm đáp ứng các quy định pháp lý, gồm chống lại các hành vi rửa tiền.
k. Nhằm cấu hình và cá nhân hóa thư tiếp thị, chào hàng và chiến dịch quảng cáo được đăng tải trên trang web của Energy và các trang web và/hoặc dịch vụ của bên thứ ba dựa trên dữ liệu tổng hợp mà chúng tôi thu thập được về bạn.
l. Nhằm mục đích xử lý các giao dịch thanh toán trực tuyến.
m. Nhằm xác minh tuổi cũng như những thông tin cá nhân khác của bạn, nếu cần.
n. Nhằm cấu hình và quản lý tài khoản người dùng của bạn.
o. Nhằm hoàn thành các quy trình tuân thủ áp đặt cho Energy.
p. Nhằm giám sát các giao dịch để phòng chống gian lận và rửa tiền.
Energy có thể cấu hình dữ liệu cá nhân của bạn, điều này có nghĩa là Energy có thể sử dụng thông tin thu thập được để cá nhân hóa các thông tin liên lạc gửi tới bạn.
Energy không sử dụng thuật toán trên dữ liệu đã cấu hình để đưa ra các quyết định tự động mà có thể ảnh hưởng đến quyền cá nhân của bạn hoặc bất kỳ quyền nào khác phát sinh từ hợp đồng giữa Energy và bạn. Hay nói cách khác Energy không tự động đặt yêu cầu trong các trò chơi dựa trên hành vi của bạn.
Tuy nhiên, theo luật và các điều kiện cấp phép, Energy có nghĩa vụ phải giám sát người chơi nhằm xác định những người gặp phải hay có nguy cơ gặp phải sự cố khi chơi. Dựa trên dữ liệu mô tả những người chơi khác lạ, chúng tôi có thể ước tính xác suất tình trạng nghiện game để có thể tương tác với những người chơi đó nhằm trợ giúp hoặc hỗ trợ. Hệ thống sẽ không tự động đưa ra các quyết định dựa trên kết quả dự đoán khi không có sự can thiệp của con người.
CHÚNG TÔI SẼ GIỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?
Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích và nghĩa vụ pháp lý nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Hành động này là nhằm đáp ứng các lợi ích chính đáng của Energy trong việc cung cấp cho bạn đầy đủ tính năng của các dịch vụ, cũng như nhằm tuân thủ luật hiện hành và các quy định cụ thể.
Theo các quy định này, Energy có thể lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian nhất định sau khi bạn chấm dứt tư cách khách hàng, do chúng tôi phải tuân thủ các quy định pháp lý và quy định trong giấy phép. Sau khoảng thời gian này, Energy sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn một cách an toàn – Nếu không thể xóa (do dữ liệu được lưu vào các ổ sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ, tách và bảo vệ thông tin của bạn theo cách bảo mật để không có thêm hành động sử dụng nào nữa cho đến khi có thể xóa bỏ.
MỤC ĐÍCH TIẾP THỊ
Nếu bạn cho phép (theo các tùy chọn ưu tiên của bạn) và/hoặc trên cơ sở pháp lý, các đối tác tiếp thị bên thứ ba có thể tiến hành xử lý một số dữ liệu cá nhân của bạn nhằm giúp chúng tôi liên lạc với tất cả các khách hàng qua điện thoại, email, thông báo đẩy, SMS (bằng cách gửi qua nhà cung cấp nền tảng) và nhằm thông báo về giải thưởng và/hoặc quà tặng từ nhà cung cấp, v.v.
Bạn có thể thay đổi toàn bộ hoặc một phần quyết định cho phép xử lý dữ liệu này bằng cách vào phần cài đặt ‘Tài khoản của tôi’. Nếu bạn muốn tìm hiểu thông tin chi tiết về việc này, xin liên hệ với chúng tôi tại đây.
Tất cả các thông báo tiếp thị của chúng tôi đều gồm hướng dẫn về cách từ chối nhận loại thông báo tiếp thị cụ thể này. Chúng tôi sẽ xử lý hoàn toàn yêu cầu của bạn trong tối đa 48 giờ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba không liên quan để họ tiếp thị các sản phẩm của họ cho bạn khi chưa được bạn cho phép.
CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI
Các cuộc gọi điện thoại đến và từ Trung tâm liên hệ khách hàng có thể được ghi âm để phục vụ cho các mục đích đào tạo và an ninh cũng như để xử lý các yêu cầu phát sinh từ dịch vụ bạn nhận.
XÁC THỰC HAI YẾU TỐ
Cơ chế xác thực hai yếu tố tăng thêm tính bảo mật cho tài khoản Energy của bạn.
Mọi nỗ lực đăng nhập vào tài khoản Energy của bạn từ thiết bị mới hay quốc gia khác đều bị chúng tôi kiểm soát thông qua một mã xác thực gồm 6 chữ số (mã thông báo) mà chúng tôi gửi cho bạn qua số điện thoại di động hoặc địa chỉ email bạn đã cung cấp khi đăng ký. Bạn sẽ phải nhập mã tạo lập (mã thông báo) này khi đăng nhập. Khi đó, bạn chỉ cần nhập mã nhận được từ SMS trên điện thoại hoặc email vào trường “Mã thông báo”.
Quy trình này sẽ bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi bất thường hoặc nguy cơ bị bên thứ ba truy cập bằng cách tránh xa những người lạ, ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Nếu vì bất kỳ lý do nào đó bạn không nhận được mã xác minh, vui lòng liên hệ với ban Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
COOKIE
Energy và các đối tác bên thứ ba của Energy (đối tác quảng cáo và phân tích) sẽ sử dụng nhiều loại công nghệ khác nhau để thu thập thông tin, chẳng hạn như cookie và tập tin chỉ báo (web beacon) cũng như nhiều công nghệ khác nhằm cải tiến và tùy chỉnh các dịch vụ, trang web và trải nghiệm của bạn; nhằm cho phép bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ mà không cần phải nhập lại tên người dùng hay mật khẩu; nhằm biết mức sử dụng các dịch vụ và sở thích của khách hàng; nhằm xác định xem đã mở hay sử dụng một email nào đó hay chưa; và nhằm gửi đến bạn chương trình quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn.
• Trường hợp cần thiết.
Cookie và các công nghệ tương tự sẽ ghi nhớ các mục bạn lựa chọn, chẳng hạn như ngôn ngữ, thông số tìm kiếm hoặc nhớ rằng bạn đã đăng nhập. Energy sử dụng các cookie này nhằm đem đến cho bạn trải nghiệm phù hợp hơn với các lựa chọn của mình.
• Vì mục đích phân tích và nâng cao hiệu suất.
Cookie và các công nghệ tương tự sẽ thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với các dịch vụ và cho phép Energy cải thiện cách điều hành các dịch vụ này. Energy sử dụng cookie Google Analytics để biết được cách mọi người truy cập và trình duyệt các sản phẩm và trang web của mình nhằm tìm ra những khía cạnh cần cải thiện, chẳng hạn như chức năng điều hướng, trải nghiệm của người dùng và các chiến dịch tiếp thị.
• Cookie nhắm đích hoặc cookie quảng cáo.
Các cookie này sẽ thu thập thông tin về thói quen trình duyệt của bạn để tạo quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn, đồng thời ghi nhớ các trang web mà bạn từng truy cập và thông tin đó sẽ được chia sẻ cho nhiều bên thứ ba khác, chẳng hạn như các nhà quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ công nghệ quảng cáo.
• Cookie mạng xã hội.
Các cookie này sẽ hiện hoạt khi bạn chia sẻ thông tin qua nút chia sẻ trên mạng xã hội hoặc nút ‘thích’ trên các trang web của chúng tôi, khi bạn liên kết tài khoản của mình hoặc xử lý nội dung của chúng tôi qua một trang mạng xã hội nào đó. Mạng xã hội sẽ ghi lại dữ liệu đó và liên kết dữ liệu đó với các hoạt động nhắm đích/quảng cáo.
Nếu không đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu trình duyệt của mình ngừng chấp nhận cookie hoặc thông báo cho bạn trước khi chấp nhận một cookie nào đó từ các trang web bạn truy cập bằng cách thay đổi các tùy chọn. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn không được sử dụng bất kỳ phần nào trong các dịch vụ của chúng tôi. Energy và các đối tác bên thứ ba của Energy cũng thu thập thông tin bằng cách sử dụng tập tin chỉ báo (hay còn gọi là pixel theo dõi). Nhiều trình duyệt có công cụ quản lý riêng dùng để loại bỏ các đối tượng lưu trữ cục bộ HTML5. Xin lưu ý bạn không được từ chối bất kỳ cookie hay công nghệ nào khác mà bạn cần phải chấp nhận để sử dụng dịch vụ.
CHIA SẺ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Energy chia sẻ thông tin một cách an toàn với những bên thứ ba có nhiệm vụ giúp Energy điều hành, cải tiến, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị các dịch vụ của mình. Energy cam kết mọi bên tham gia vào quy trình xử lý dữ liệu đều phải ký kết vào văn bản hợp đồng, trong đó ghi rõ thông tin cụ thể và các điều khoản bắt buộc theo GDPR.
Energy hợp tác với các đối tác bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ nhằm cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng và trang web, trò chơi, phần mềm, dịch vụ lưu trữ, bảo trì, sao lưu, lưu trữ, cơ sở hạ tầng ảo, xử lý thanh toán, phân tích và các dịch vụ khác, đây là những công tác yêu cầu họ phải truy cập và sử dụng thông tin của bạn. Ngoài ra, Energy còn hợp tác với nhà cung cấp phần mềm, nhà cung cấp hệ thống thanh toán, các thực thể giao dịch với Energy. Nếu một nhà cung cấp dịch vụ nào đó cần truy cập thông tin cá nhân của bạn nhằm triển khai dịch vụ thay mặt cho Energy, họ phải tuân thủ theo hướng dẫn nghiêm ngặt của Energy, gồm các chính sách và quy trình được thiết lập nhằm liên tục bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu luật pháp yêu cầu, Energy có thể tiết lộ thông tin của bạn cho Cảnh sát hoặc cơ quan công quyền khác – thông tin tiết lộ bao gồm, nhưng không giới hạn ở, địa chỉ IP và chi tiết về bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc không trung thực khả nghi nào, chẳng hạn như lạm dụng một hình thức thanh toán hoặc đánh giá rủi ro bảo mật nào đó.
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi Tập đoàn Energy và với các tổ chức sau:
• Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, và các cơ quan pháp lý khác.
• Cơ quan thông tin tín dụng.
• Cơ quan phòng chống gian lận.
• Cơ quan xác minh danh tính.
• Cơ quan quản lý hoạt động thể thao.
• Các tổ chức giới thiệu bạn cho chúng tôi.
• Những bên thứ ba được bạn yêu cầu hoặc cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu.
• Những bên thứ ba cần cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
• Các bên thứ ba cho phép chúng tôi tuân thủ quy tắc về khả năng chi trả (nếu có thể áp dụng).
Nếu bạn cư trú tại Anh Quốc hoặc Bắc Ireland, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu của bạn với GAMSTOP, một dịch vụ tự cấm chơi miễn phí nhằm giúp cư dân Vương quốc Anh tránh hoạt động cờ bạc trực tuyến. Bạn có thể xem Chính sách Quyền riêng tư của GAMSTOP tại đây https://www.gamstop.co.uk/privacy-policy.
TRUYỀN DỮ LIỆU RA NGOÀI PHẠM VI EEA
Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi truyền dữ liệu của bạn cho các bên thứ ba, tức là bạn cũng đồng ý rằng các bên thứ ba đó có thể có trụ sở ngoài phạm vi EEA. Luật về quyền riêng tư tại các quốc gia này có thể không thiết lập cấp độ bảo vệ giống như ở quốc gia của bạn hoặc EEA. Hoạt động truyền dữ liệu cá nhân ra bên ngoài Liên minh châu Âu sẽ được duyệt xét kỹ lưỡng trước khi triển khai để đảm bảo rằng hoạt động đó nằm trong giới hạn quy định theo GDPR. Điều này còn tùy thuộc một phần vào phán định của Ủy ban châu Âu về tính đầy đủ của các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng tại quốc gia tiếp nhận và việc này có thể thay đổi theo thời gian.
Nếu Energy chia sẻ dữ liệu của bạn ra bên ngoài EEA, Energy sẽ căn cứ vào các điều khoản hợp đồng chuẩn của EU cho phép truyền dữ liệu của bạn và cung cấp mức độ bảo vệ phù hợp.
BIẾT QUYỀN HẠN CỦA BẠN
Bạn được trao các quyền hạn theo GDPR. Bao gồm:
1. Quyền rút lại đồng thuận.
Tuy nhiên, quyền này không có hiệu lực đối với hoạt động xử lý đã được bạn cho phép trước đó.
2. Quyền được biết thông tin.
Bạn được quyền biết thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và lý do xử lý.
3. Quyền truy cập.
Bạn được quyền xin bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ.
4. Quyền điều chỉnh.
Nếu dữ liệu cá nhân không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa và hoàn thiện mọi dữ liệu cá nhân còn thiếu.
5. Quyền được quên lãng.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn nếu không có cơ sở pháp lý nào yêu cầu chúng tôi phải tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân này. Quyền này chỉ áp dụng trong một số trường hợp, miễn sao các nghĩa vụ pháp lý gồm các giai đoạn lưu trữ dữ liệu.
6. Quyền hạn chế phạm vi xử lý/từ chối xử lý.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền từ chối hoặc hạn chế phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân của mình nếu công tác xử lý đó yêu cầu phải có chấp thuận hoặc dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối hoặc muốn hạn chế phạm vi xử lý, nhưng có nghĩa vụ pháp lý hoặc cơ sở chính đáng bắt buộc, chúng tôi vẫn phải tiếp tục công tác xử lý nói trên.
7. Quyền chuyển đổi dữ liệu.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân cho bạn theo định dạng có cấu trúc, phổ biến và máy có thể đọc được (Điều 20 GDPR), cũng như có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó cho bên khác. Quyền này áp dụng đối với những loại dữ liệu cá nhân mà phải có chấp thuận của bạn mới được xử lý, và hoạt động xử lý đó được thực hiện bằng các phương tiện tự động.
8. Quyền liên quan đến hoạt động cấu hình và ra quyết định tự động.
Bạn có quyền không tuân theo cơ chế ra quyết định tự động khi quyết định đó có ảnh hưởng lớn đến bạn; bạn có thể yêu cầu phải có sự can thiệp của con người nếu thích hợp. Ngoài ra, bạn cũng có quyền bày tỏ quan điểm và tranh luận về quyết định.
9. Quyền rút lại đồng thuận.
Bạn có quyền rút đồng thuận trước đây, đó là cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (đối với các hoạt động tiếp thị của chúng tôi) và nếu hoạt động xử lý này dựa trên những điều mà chúng tôi cho rằng là lợi ích chính đáng của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng, Energy phải tuân thủ một số quy định tại địa phương/EU, do đó, một số quyền nêu bên trên có thể không áp dụng nếu hoạt động xử lý đó:
• Là hoạt động bắt buộc để ký kết hoặc thực thi hợp đồng pháp lý với bạn.
• Được ủy quyền hoặc thực thi theo luật tại địa phương/EU.
• Căn cứ đồng thuận rõ ràng của bạn.
Theo luật và căn cứ trên các quy định pháp lý hiện hành về chống rửa tiền, Energy phải lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian nhất định sau khi bạn chấm dứt tư cách khách hàng. Xin hiểu rằng chúng tôi làm mọi thứ trong khả năng của mình để tuân thủ các yêu cầu của bạn, nhưng chúng tôi vẫn phải tuân theo GDPR và các luật khác tại địa phương/EU.
Nếu bạn muốn thực thi bất kỳ quyền hạn nào của mình, vui lòng liên hệ qua địa chỉ https://energycasino.com/vi/support và nói rõ yêu cầu của bạn hoặc sử dụng MẪU YÊU CẦU DÀNH CHO ĐỐI TƯỢNG CUNG CẤP DỮ LIỆU.
THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Energy đôi khi có thể thay đổi Chính sách quyền riêng tư này. Energy sẽ đăng tải mọi thay đổi về Chính sách quyền riêng tư lên trang này và nếu có những thay đổi quan trọng, Energy sẽ gửi một thông báo nổi bật hơn bằng cách tích hợp thêm một tin nhắn trên trang chủ, màn hình đăng nhập hoặc gửi cho bạn một thông báo qua email. Energy cũng sẽ lưu trữ các phiên bản trước đó của Chính sách quyền riêng tư này để bạn xem xét. Energy khuyến cáo bạn nên xem lại Chính sách quyền riêng tư mới nhất bất cứ khi nào sử dụng dịch vụ để luôn biết về các cách thức xử lý dữ liệu của chúng tôi và cách bạn có thể đóng góp bảo vệ quyền riêng tư của mình.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách quyền riêng tư này, bạn phải ngừng sử dụng các dịch vụ của Energy đồng thời hủy kích hoạt (các) tài khoản của mình, như đã trình bày ở trên.
Chính sách quyền riêng tư
Trong các hoạt động kinh doanh hàng ngày của mình, Energy sử dụng nhiều loại dữ liệu về các cá nhân có thể định danh, bao gồm cả dữ liệu về bạn. Khi thu thập và sử dụng dữ liệu này, Energy phải tuân thủ nhiều quy định về kiểm soát cách thức thực hiện và kiểm soát các biện pháp bảo vệ phải thiết lập sẵn để bảo vệ dữ liệu đó.
Chính sách quyền riêng tư này quy định cách thu thập, lưu trữ, chỉnh lý, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân, bao gồm cả dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu phi cá nhân mà Energy thu thập từ bạn một cách hợp pháp khi bạn sử dụng các dịch vụ của Energy. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng đối với energycasino.com và energybet.com cũng như tất cả các nhãn hiệu, trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Tập đoàn Energy.
Nếu bạn sử dụng các dịch vụ của Energy, tức là bạn đồng ý cho Energy thu thập, lưu trữ, chỉnh lý, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này. Bạn có quyền lựa chọn sử dụng hoặc không sử dụng các công cụ kiểm soát cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ dữ liệu. Thông tin chi tiết về các công cụ này được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không truy cập, sử dụng hay tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của Energy hay với khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của Energy.
Xin lưu ý rằng bạn cần đọc thông báo này cùng với các Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
Các cách diễn đạt ‘chúng tôi’, ‘của chúng tôi’ và ‘Energy’ đề cập đến Probe Investments Limited (Bên kiểm soát dữ liệu).
BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Probe Investments Limited, công ty được đăng ký theo luật pháp nhà nước Malta là thành viên của Liên minh châu Âu. Công ty có số đăng ký là C51749 tại địa chỉ Level 4, 109, Sir William Reid Street, GZR1033 - Gzira, Malta. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ https://energycasino.com/vi/support. Nếu bạn cần thêm thông tin hay cần trợ giúp về Dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ tới Cán bộ phụ trách công tác bảo vệ dữ liệu theo địa chỉ dpo@energycasino.com.
LOẠI DỮ LIỆU CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP
Khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có quyền thu thập dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
a. Họ tên của bạn.
b. Địa chỉ email của bạn.
c. Tên người dùng.
d. Địa chỉ IP.
e. Số điện thoại.
f. Thông tin kỹ thuật về bất kỳ thiết bị nào bạn dùng để truy cập các dịch vụ của chúng tôi hoặc các thông tin kỹ thuật khác.
g. Thông tin về hoạt động sử dụng các dịch vụ Energy của bạn, bao gồm cả thông tin về thời điểm, cách thức và địa điểm bạn sử dụng dịch vụ.
h. Khi bạn đăng ký tài khoản, tạo hay chỉnh sửa hồ sơ, thiết đặt tùy chọn ưu tiên, đăng ký hoặc thực hiện mua sắm qua các dịch vụ.
i. Thông tin về hoạt động sử dụng mạng xã hội của bạn (nếu bạn đã liên kết các dịch vụ của chúng tôi với các tài khoản xã hội của mình). Dữ liệu kể trên có thể bao gồm một số thông tin từ Facebook và các mạng xã hội khác (bao gồm quyền truy cập vào danh sách bạn bè của bạn hay các dữ liệu phân tích không nhận dạng cá nhân khác), theo đúng các điều khoản và điều kiện hiện hành của Facebook cũng như những trang web kết nối xã hội khác – chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp cho bạn toàn bộ tính năng của dịch vụ Energy.
j. Thông tin về tiền gửi và các giao dịch rút tiền của bạn.
k. Bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi qua dịch vụ.
l. Bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn liên hệ tới bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
m. Theo quy trình Thẩm định khách hàng và theo quy định của pháp luật, Energy có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin.
TẠI SAO CHÚNG TÔI CẦN DỮ LIỆU NÀY?
Energy xử lý dữ liệu của bạn nhằm cung cấp cho bạn đầy đủ tính năng của các dịch vụ có trên trang web của Energy và nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý mà Energy phải tuân thủ và/hoặc thực hiện mục đích xử lý dữ liệu hợp pháp theo quyền hạn của bạn. Đó là các dịch vụ bảo mật khi xử lý dữ liệu, phòng chống gian lận và rửa tiền, cũng như các dịch vụ tiếp thị.
Energy có nghĩa vụ xử lý dữ liệu theo nhiều quy định pháp lý và pháp định hiện hành. Bao gồm các quy định về thuế, chống rửa tiền và nhiều quy định khác liên quan đến các nhà điều hành được cấp phép do các cơ quan giám sát ban hành.
Ngoài ra, Energy có quyền sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
a. Nhằm cung cấp cho bạn các dịch vụ được kiểm soát qua hoạt động vận hành trang web của Energy.
b. Nhằm cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị tùy biến cá nhân về các dịch vụ mà bạn yêu cầu từ Energy hay các dịch vụ bạn quan tâm, chẳng hạn, Energy có thể gửi email cho bạn hay hiển thị các thông báo bật lên về các dịch vụ và bản cập nhật của Energy.
c. Nhằm liên lạc với người dùng dịch vụ Energy.
d. Nhằm khuyến khích tham gia vào các dịch vụ tương tác, giải đấu và chương trình khuyến mại nói chung.
e. Nhằm thông báo cho bạn khi có thay đổi về các dịch vụ của chúng tôi.
f. Nhằm cải tiến hoặc sửa đổi các dịch vụ và chính sách của Energy.
g. Nhằm tổ chức các cuộc thi, chương trình khuyến mại và tiền thưởng (bao gồm liên lạc với người tham gia, đánh giá các mục nhập, phát giải thưởng, đóng thuế, v.v.).
h. Nhằm mục đích đóng thuế, pháp lý và thanh toán.
i. Nhằm mục đích thanh toán theo quy định của luật Liên minh châu Âu (GDPR).
j. Nhằm đáp ứng các quy định pháp lý, gồm chống lại các hành vi rửa tiền.
k. Nhằm cấu hình và cá nhân hóa thư tiếp thị, chào hàng và chiến dịch quảng cáo được đăng tải trên trang web của Energy và các trang web và/hoặc dịch vụ của bên thứ ba dựa trên dữ liệu tổng hợp mà chúng tôi thu thập được về bạn.
l. Nhằm mục đích xử lý các giao dịch thanh toán trực tuyến.
m. Nhằm xác minh tuổi cũng như những thông tin cá nhân khác của bạn, nếu cần.
n. Nhằm cấu hình và quản lý tài khoản người dùng của bạn.
o. Nhằm hoàn thành các quy trình tuân thủ áp đặt cho Energy.
p. Nhằm giám sát các giao dịch để phòng chống gian lận và rửa tiền.
Energy có thể cấu hình dữ liệu cá nhân của bạn, điều này có nghĩa là Energy có thể sử dụng thông tin thu thập được để cá nhân hóa các thông tin liên lạc gửi tới bạn.
Energy không sử dụng thuật toán trên dữ liệu đã cấu hình để đưa ra các quyết định tự động mà có thể ảnh hưởng đến quyền cá nhân của bạn hoặc bất kỳ quyền nào khác phát sinh từ hợp đồng giữa Energy và bạn. Hay nói cách khác Energy không tự động đặt yêu cầu trong các trò chơi dựa trên hành vi của bạn.
Tuy nhiên, theo luật và các điều kiện cấp phép, Energy có nghĩa vụ phải giám sát người chơi nhằm xác định những người gặp phải hay có nguy cơ gặp phải sự cố khi chơi. Dựa trên dữ liệu mô tả những người chơi khác lạ, chúng tôi có thể ước tính xác suất tình trạng nghiện game để có thể tương tác với những người chơi đó nhằm trợ giúp hoặc hỗ trợ. Hệ thống sẽ không tự động đưa ra các quyết định dựa trên kết quả dự đoán khi không có sự can thiệp của con người.
CHÚNG TÔI SẼ GIỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?
Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích và nghĩa vụ pháp lý nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Hành động này là nhằm đáp ứng các lợi ích chính đáng của Energy trong việc cung cấp cho bạn đầy đủ tính năng của các dịch vụ, cũng như nhằm tuân thủ luật hiện hành và các quy định cụ thể.
Theo các quy định này, Energy có thể lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian nhất định sau khi bạn chấm dứt tư cách khách hàng, do chúng tôi phải tuân thủ các quy định pháp lý và quy định trong giấy phép. Sau khoảng thời gian này, Energy sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn một cách an toàn – Nếu không thể xóa (do dữ liệu được lưu vào các ổ sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ, tách và bảo vệ thông tin của bạn theo cách bảo mật để không có thêm hành động sử dụng nào nữa cho đến khi có thể xóa bỏ.
MỤC ĐÍCH TIẾP THỊ
Nếu bạn cho phép (theo các tùy chọn ưu tiên của bạn) và/hoặc trên cơ sở pháp lý, các đối tác tiếp thị bên thứ ba có thể tiến hành xử lý một số dữ liệu cá nhân của bạn nhằm giúp chúng tôi liên lạc với tất cả các khách hàng qua điện thoại, email, thông báo đẩy, SMS (bằng cách gửi qua nhà cung cấp nền tảng) và nhằm thông báo về giải thưởng và/hoặc quà tặng từ nhà cung cấp, v.v.
Bạn có thể thay đổi toàn bộ hoặc một phần quyết định cho phép xử lý dữ liệu này bằng cách vào phần cài đặt ‘Tài khoản của tôi’. Nếu bạn muốn tìm hiểu thông tin chi tiết về việc này, xin liên hệ với chúng tôi tại đây.
Tất cả các thông báo tiếp thị của chúng tôi đều gồm hướng dẫn về cách từ chối nhận loại thông báo tiếp thị cụ thể này. Chúng tôi sẽ xử lý hoàn toàn yêu cầu của bạn trong tối đa 48 giờ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba không liên quan để họ tiếp thị các sản phẩm của họ cho bạn khi chưa được bạn cho phép.
CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI
Các cuộc gọi điện thoại đến và từ Trung tâm liên hệ khách hàng có thể được ghi âm để phục vụ cho các mục đích đào tạo và an ninh cũng như để xử lý các yêu cầu phát sinh từ dịch vụ bạn nhận.
XÁC THỰC HAI YẾU TỐ
Cơ chế xác thực hai yếu tố tăng thêm tính bảo mật cho tài khoản Energy của bạn.
Mọi nỗ lực đăng nhập vào tài khoản Energy của bạn từ thiết bị mới hay quốc gia khác đều bị chúng tôi kiểm soát thông qua một mã xác thực gồm 6 chữ số (mã thông báo) mà chúng tôi gửi cho bạn qua số điện thoại di động hoặc địa chỉ email bạn đã cung cấp khi đăng ký. Bạn sẽ phải nhập mã tạo lập (mã thông báo) này khi đăng nhập. Khi đó, bạn chỉ cần nhập mã nhận được từ SMS trên điện thoại hoặc email vào trường “Mã thông báo”.
Quy trình này sẽ bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi bất thường hoặc nguy cơ bị bên thứ ba truy cập bằng cách tránh xa những người lạ, ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Nếu vì bất kỳ lý do nào đó bạn không nhận được mã xác minh, vui lòng liên hệ với ban Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
COOKIE
Energy và các đối tác bên thứ ba của Energy (đối tác quảng cáo và phân tích) sẽ sử dụng nhiều loại công nghệ khác nhau để thu thập thông tin, chẳng hạn như cookie và tập tin chỉ báo (web beacon) cũng như nhiều công nghệ khác nhằm cải tiến và tùy chỉnh các dịch vụ, trang web và trải nghiệm của bạn; nhằm cho phép bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ mà không cần phải nhập lại tên người dùng hay mật khẩu; nhằm biết mức sử dụng các dịch vụ và sở thích của khách hàng; nhằm xác định xem đã mở hay sử dụng một email nào đó hay chưa; và nhằm gửi đến bạn chương trình quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn.
• Trường hợp cần thiết.
Cookie và các công nghệ tương tự sẽ ghi nhớ các mục bạn lựa chọn, chẳng hạn như ngôn ngữ, thông số tìm kiếm hoặc nhớ rằng bạn đã đăng nhập. Energy sử dụng các cookie này nhằm đem đến cho bạn trải nghiệm phù hợp hơn với các lựa chọn của mình.
• Vì mục đích phân tích và nâng cao hiệu suất.
Cookie và các công nghệ tương tự sẽ thu thập thông tin về cách người dùng tương tác với các dịch vụ và cho phép Energy cải thiện cách điều hành các dịch vụ này. Energy sử dụng cookie Google Analytics để biết được cách mọi người truy cập và trình duyệt các sản phẩm và trang web của mình nhằm tìm ra những khía cạnh cần cải thiện, chẳng hạn như chức năng điều hướng, trải nghiệm của người dùng và các chiến dịch tiếp thị.
• Cookie nhắm đích hoặc cookie quảng cáo.
Các cookie này sẽ thu thập thông tin về thói quen trình duyệt của bạn để tạo quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn, đồng thời ghi nhớ các trang web mà bạn từng truy cập và thông tin đó sẽ được chia sẻ cho nhiều bên thứ ba khác, chẳng hạn như các nhà quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ công nghệ quảng cáo.
• Cookie mạng xã hội.
Các cookie này sẽ hiện hoạt khi bạn chia sẻ thông tin qua nút chia sẻ trên mạng xã hội hoặc nút ‘thích’ trên các trang web của chúng tôi, khi bạn liên kết tài khoản của mình hoặc xử lý nội dung của chúng tôi qua một trang mạng xã hội nào đó. Mạng xã hội sẽ ghi lại dữ liệu đó và liên kết dữ liệu đó với các hoạt động nhắm đích/quảng cáo.
Nếu không đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu trình duyệt của mình ngừng chấp nhận cookie hoặc thông báo cho bạn trước khi chấp nhận một cookie nào đó từ các trang web bạn truy cập bằng cách thay đổi các tùy chọn. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn không được sử dụng bất kỳ phần nào trong các dịch vụ của chúng tôi. Energy và các đối tác bên thứ ba của Energy cũng thu thập thông tin bằng cách sử dụng tập tin chỉ báo (hay còn gọi là pixel theo dõi). Nhiều trình duyệt có công cụ quản lý riêng dùng để loại bỏ các đối tượng lưu trữ cục bộ HTML5. Xin lưu ý bạn không được từ chối bất kỳ cookie hay công nghệ nào khác mà bạn cần phải chấp nhận để sử dụng dịch vụ.
CHIA SẺ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Energy chia sẻ thông tin một cách an toàn với những bên thứ ba có nhiệm vụ giúp Energy điều hành, cải tiến, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị các dịch vụ của mình. Energy cam kết mọi bên tham gia vào quy trình xử lý dữ liệu đều phải ký kết vào văn bản hợp đồng, trong đó ghi rõ thông tin cụ thể và các điều khoản bắt buộc theo GDPR.
Energy hợp tác với các đối tác bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ nhằm cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng và trang web, trò chơi, phần mềm, dịch vụ lưu trữ, bảo trì, sao lưu, lưu trữ, cơ sở hạ tầng ảo, xử lý thanh toán, phân tích và các dịch vụ khác, đây là những công tác yêu cầu họ phải truy cập và sử dụng thông tin của bạn. Ngoài ra, Energy còn hợp tác với nhà cung cấp phần mềm, nhà cung cấp hệ thống thanh toán, các thực thể giao dịch với Energy. Nếu một nhà cung cấp dịch vụ nào đó cần truy cập thông tin cá nhân của bạn nhằm triển khai dịch vụ thay mặt cho Energy, họ phải tuân thủ theo hướng dẫn nghiêm ngặt của Energy, gồm các chính sách và quy trình được thiết lập nhằm liên tục bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu luật pháp yêu cầu, Energy có thể tiết lộ thông tin của bạn cho Cảnh sát hoặc cơ quan công quyền khác – thông tin tiết lộ bao gồm, nhưng không giới hạn ở, địa chỉ IP và chi tiết về bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc không trung thực khả nghi nào, chẳng hạn như lạm dụng một hình thức thanh toán hoặc đánh giá rủi ro bảo mật nào đó.
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi Tập đoàn Energy và với các tổ chức sau:
• Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, và các cơ quan pháp lý khác.
• Cơ quan thông tin tín dụng.
• Cơ quan phòng chống gian lận.
• Cơ quan xác minh danh tính.
• Cơ quan quản lý hoạt động thể thao.
• Các tổ chức giới thiệu bạn cho chúng tôi.
• Những bên thứ ba được bạn yêu cầu hoặc cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu.
• Những bên thứ ba cần cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
• Các bên thứ ba cho phép chúng tôi tuân thủ quy tắc về khả năng chi trả (nếu có thể áp dụng).
Nếu bạn cư trú tại Anh Quốc hoặc Bắc Ireland, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu của bạn với GAMSTOP, một dịch vụ tự cấm chơi miễn phí nhằm giúp cư dân Vương quốc Anh tránh hoạt động cờ bạc trực tuyến. Bạn có thể xem Chính sách Quyền riêng tư của GAMSTOP tại đây https://www.gamstop.co.uk/privacy-policy.
TRUYỀN DỮ LIỆU RA NGOÀI PHẠM VI EEA
Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi truyền dữ liệu của bạn cho các bên thứ ba, tức là bạn cũng đồng ý rằng các bên thứ ba đó có thể có trụ sở ngoài phạm vi EEA. Luật về quyền riêng tư tại các quốc gia này có thể không thiết lập cấp độ bảo vệ giống như ở quốc gia của bạn hoặc EEA. Hoạt động truyền dữ liệu cá nhân ra bên ngoài Liên minh châu Âu sẽ được duyệt xét kỹ lưỡng trước khi triển khai để đảm bảo rằng hoạt động đó nằm trong giới hạn quy định theo GDPR. Điều này còn tùy thuộc một phần vào phán định của Ủy ban châu Âu về tính đầy đủ của các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng tại quốc gia tiếp nhận và việc này có thể thay đổi theo thời gian.
Nếu Energy chia sẻ dữ liệu của bạn ra bên ngoài EEA, Energy sẽ căn cứ vào các điều khoản hợp đồng chuẩn của EU cho phép truyền dữ liệu của bạn và cung cấp mức độ bảo vệ phù hợp.
BIẾT QUYỀN HẠN CỦA BẠN
Bạn được trao các quyền hạn theo GDPR. Bao gồm:
1. Quyền rút lại đồng thuận.
Tuy nhiên, quyền này không có hiệu lực đối với hoạt động xử lý đã được bạn cho phép trước đó.
2. Quyền được biết thông tin.
Bạn được quyền biết thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và lý do xử lý.
3. Quyền truy cập.
Bạn được quyền xin bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ.
4. Quyền điều chỉnh.
Nếu dữ liệu cá nhân không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa và hoàn thiện mọi dữ liệu cá nhân còn thiếu.
5. Quyền được quên lãng.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn nếu không có cơ sở pháp lý nào yêu cầu chúng tôi phải tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân này. Quyền này chỉ áp dụng trong một số trường hợp, miễn sao các nghĩa vụ pháp lý gồm các giai đoạn lưu trữ dữ liệu.
6. Quyền hạn chế phạm vi xử lý/từ chối xử lý.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền từ chối hoặc hạn chế phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân của mình nếu công tác xử lý đó yêu cầu phải có chấp thuận hoặc dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối hoặc muốn hạn chế phạm vi xử lý, nhưng có nghĩa vụ pháp lý hoặc cơ sở chính đáng bắt buộc, chúng tôi vẫn phải tiếp tục công tác xử lý nói trên.
7. Quyền chuyển đổi dữ liệu.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cá nhân cho bạn theo định dạng có cấu trúc, phổ biến và máy có thể đọc được (Điều 20 GDPR), cũng như có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó cho bên khác. Quyền này áp dụng đối với những loại dữ liệu cá nhân mà phải có chấp thuận của bạn mới được xử lý, và hoạt động xử lý đó được thực hiện bằng các phương tiện tự động.
8. Quyền liên quan đến hoạt động cấu hình và ra quyết định tự động.
Bạn có quyền không tuân theo cơ chế ra quyết định tự động khi quyết định đó có ảnh hưởng lớn đến bạn; bạn có thể yêu cầu phải có sự can thiệp của con người nếu thích hợp. Ngoài ra, bạn cũng có quyền bày tỏ quan điểm và tranh luận về quyết định.
9. Quyền rút lại đồng thuận.
Bạn có quyền rút đồng thuận trước đây, đó là cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (đối với các hoạt động tiếp thị của chúng tôi) và nếu hoạt động xử lý này dựa trên những điều mà chúng tôi cho rằng là lợi ích chính đáng của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng, Energy phải tuân thủ một số quy định tại địa phương/EU, do đó, một số quyền nêu bên trên có thể không áp dụng nếu hoạt động xử lý đó:
• Là hoạt động bắt buộc để ký kết hoặc thực thi hợp đồng pháp lý với bạn.
• Được ủy quyền hoặc thực thi theo luật tại địa phương/EU.
• Căn cứ đồng thuận rõ ràng của bạn.
Theo luật và căn cứ trên các quy định pháp lý hiện hành về chống rửa tiền, Energy phải lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian nhất định sau khi bạn chấm dứt tư cách khách hàng. Xin hiểu rằng chúng tôi làm mọi thứ trong khả năng của mình để tuân thủ các yêu cầu của bạn, nhưng chúng tôi vẫn phải tuân theo GDPR và các luật khác tại địa phương/EU.
Nếu bạn muốn thực thi bất kỳ quyền hạn nào của mình, vui lòng liên hệ qua địa chỉ https://energycasino.com/vi/support và nói rõ yêu cầu của bạn hoặc sử dụng MẪU YÊU CẦU DÀNH CHO ĐỐI TƯỢNG CUNG CẤP DỮ LIỆU.
THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Energy đôi khi có thể thay đổi Chính sách quyền riêng tư này. Energy sẽ đăng tải mọi thay đổi về Chính sách quyền riêng tư lên trang này và nếu có những thay đổi quan trọng, Energy sẽ gửi một thông báo nổi bật hơn bằng cách tích hợp thêm một tin nhắn trên trang chủ, màn hình đăng nhập hoặc gửi cho bạn một thông báo qua email. Energy cũng sẽ lưu trữ các phiên bản trước đó của Chính sách quyền riêng tư này để bạn xem xét. Energy khuyến cáo bạn nên xem lại Chính sách quyền riêng tư mới nhất bất cứ khi nào sử dụng dịch vụ để luôn biết về các cách thức xử lý dữ liệu của chúng tôi và cách bạn có thể đóng góp bảo vệ quyền riêng tư của mình.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách quyền riêng tư này, bạn phải ngừng sử dụng các dịch vụ của Energy đồng thời hủy kích hoạt (các) tài khoản của mình, như đã trình bày ở trên.